تبیین اثر تحول دیجیتال و هوشمندسازی مالی بر تابآوری اقتصادی بنگاهها در شرایط عدم قطعیت محیطی
کلمات کلیدی:
تحول دیجیتال, هوشمندسازی مالی, تابآوری اقتصادی, عدم قطعیت محیطی, تحلیل مضمون, بنگاههای اقتصادیچکیده
هدف پژوهش حاضر تبیین اثر تحول دیجیتال و هوشمندسازی مالی بر تابآوری اقتصادی بنگاهها در شرایط عدم قطعیت محیطی بود. این پژوهش با رویکرد کیفی و طرح تحلیل مضمون انجام شد. جامعه مشارکتکنندگان شامل مدیران مالی، مدیران فناوری اطلاعات مالی، حسابرسان داخلی، تحلیلگران مالی و مدیران ارشد بنگاههای مستقر در تهران بود. نمونهگیری بهصورت هدفمند و گلولهبرفی انجام شد و پس از انجام ۲۲ مصاحبه نیمهساختاریافته، اشباع نظری حاصل گردید. دادهها از طریق مصاحبههای عمیق ۴۵ تا ۷۵ دقیقهای گردآوری و پس از پیادهسازی کامل، با استفاده از نرمافزار NVivo و بر اساس فرایند کدگذاری باز، محوری و انتخابی تحلیل شدند. برای افزایش اعتبار یافتهها از بازبینی مشارکتکنندگان، بازبینی همتایان، مقایسه مستمر دادهها و ثبت مسیر تحلیل استفاده شد. تحلیل دادهها به استخراج پنج مقوله اصلی منجر شد: «زیرساخت دیجیتال و یکپارچگی دادههای مالی»، «هوشمندسازی تصمیمگیری مالی و پیشبینیپذیری جریان نقد»، «چابکی راهبردی و بازپیکربندی منابع»، «حکمرانی داده، کنترل ریسک و شفافیت مالی» و «موانع فرهنگی، نهادی و مهارتی تحول دیجیتال». مشارکتکنندگان تأکید داشتند که تحول دیجیتال زمانی به تابآوری اقتصادی منجر میشود که صرفاً به خرید نرمافزار محدود نماند، بلکه به یکپارچگی داده، تصمیمگیری پیشنگر، کنترل ریسک، یادگیری سازمانی و انعطافپذیری مدل کسبوکار پیوند بخورد. همچنین، هوشمندسازی مالی از طریق پیشبینی نقدینگی، تحلیل سناریو، پایش بلادرنگ شاخصهای مالی و کاهش اتکای مدیران به تصمیمهای شهودی، ظرفیت بنگاه را برای بقا، سازگاری و بازیابی پس از شوکهای محیطی افزایش میدهد. نتایج نشان داد تحول دیجیتال و هوشمندسازی مالی، در صورت همراهی با قابلیتهای انسانی، حکمرانی داده و چابکی سازمانی، میتواند به سازوکار مهمی برای ارتقای تابآوری اقتصادی بنگاهها در شرایط عدم قطعیت محیطی تبدیل شود.
دانلودها
مراجع
Appelbaum, D., Kogan, A., & Vasarhelyi, M. A. (2017). Big data and analytics in the modern audit engagement: Research needs. Auditing: A Journal of Practice & Theory, 36(4), 1–27. https://doi.org/10.2308/ajpt-51684
Bhamra, R., Dani, S., & Burnard, K. (2011). Resilience: The concept, a literature review and future directions. International Journal of Production Research, 49(18), 5375–5393. https://doi.org/10.1080/00207543.2011.563826
Bharadwaj, A., El Sawy, O. A., Pavlou, P. A., & Venkatraman, N. V. (2013). Digital business strategy: Toward a next generation of insights. MIS Quarterly, 37(2), 471–482. https://doi.org/10.25300/MISQ/2013/37:2.3
Braun, V., & Clarke, V. (2006). Using thematic analysis in psychology. Qualitative Research in Psychology, 3(2), 77–101. https://doi.org/10.1191/1478088706qp063oa
Cockcroft, S., & Russell, M. (2018). Big data opportunities for accounting and finance practice and research. Australian Accounting Review, 28(3), 323–333. https://doi.org/10.1111/auar.12218
Creswell, J. W., & Poth, C. N. (2018). Qualitative inquiry and research design: Choosing among five approaches (4th ed.). SAGE Publications.
Davenport, T. H., & Ronanki, R. (2018). Artificial intelligence for the real world. Harvard Business Review, 96(1), 108–116.
Duchek, S. (2020). Organizational resilience: A capability-based conceptualization. Business Research, 13(1), 215–246. https://doi.org/10.1007/s40685-019-0085-7
Guest, G., Bunce, A., & Johnson, L. (2006). How many interviews are enough? An experiment with data saturation and variability. Field Methods, 18(1), 59–82. https://doi.org/10.1177/1525822X05279903
Guo, H., Yang, Z., Huang, R., & Guo, A. (2020). The digitalization and public crisis responses of small and medium enterprises: Implications from a COVID-19 survey. Frontiers of Business Research in China, 14, Article 19. https://doi.org/10.1186/s11782-020-00087-1
Lengnick-Hall, C. A., Beck, T. E., & Lengnick-Hall, M. L. (2011). Developing a capacity for organizational resilience through strategic human resource management. Human Resource Management Review, 21(3), 243–255. https://doi.org/10.1016/j.hrmr.2010.07.001
Lincoln, Y. S., & Guba, E. G. (1985). Naturalistic inquiry. SAGE Publications.
Mikalef, P., Krogstie, J., Pappas, I. O., & Pavlou, P. (2020). Exploring the relationship between big data analytics capability and competitive performance: The mediating roles of dynamic and operational capabilities. Information & Management, 57(2), 103169. https://doi.org/10.1016/j.im.2019.05.004
Milliken, F. J. (1987). Three types of perceived uncertainty about the environment: State, effect, and response uncertainty. Academy of Management Review, 12(1), 133–143. https://doi.org/10.5465/amr.1987.4306502
Papadopoulos, T., Baltas, K. N., & Balta, M. E. (2020). The use of digital technologies by small and medium enterprises during COVID-19: Implications for theory and practice. International Journal of Information Management, 55, 102192. https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2020.102192
Ritter, T., & Pedersen, C. L. (2020). Digitization capability and the digitalization of business models in business-to-business firms: Past, present, and future. Industrial Marketing Management, 86, 180–190. https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2019.11.019
Teece, D. J. (2007). Explicating dynamic capabilities: The nature and microfoundations of sustainable enterprise performance. Strategic Management Journal, 28(13), 1319–1350. https://doi.org/10.1002/smj.640
Verhoef, P. C., Broekhuizen, T., Bart, Y., Bhattacharya, A., Dong, J. Q., Fabian, N., & Haenlein, M. (2021). Digital transformation: A multidisciplinary reflection and research agenda. Journal of Business Research, 122, 889–901. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2019.09.022
Vial, G. (2019). Understanding digital transformation: A review and a research agenda. The Journal of Strategic Information Systems, 28(2), 118–144. https://doi.org/10.1016/j.jsis.2019.01.003
Wamba, S. F., Gunasekaran, A., Akter, S., Ren, S. J., Dubey, R., & Childe, S. J. (2017). Big data analytics and firm performance: Effects of dynamic capabilities. Journal of Business Research, 70, 356–365. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2016.08.009
Warner, K. S. R., & Wäger, M. (2019). Building dynamic capabilities for digital transformation: An ongoing process of strategic renewal. Long Range Planning, 52(3), 326–349. https://doi.org/10.1016/j.lrp.2018.12.001
Williams, T. A., Gruber, D. A., Sutcliffe, K. M., Shepherd, D. A., & Zhao, E. Y. (2017). Organizational response to adversity: Fusing crisis management and resilience research streams. Academy of Management Annals, 11(2), 733–769. https://doi.org/10.5465/annals.2015.0134